Näin arvioimme joustavuuden

Laina otetaan usein vuosiksi, ja elämä menee harvoin suunnitelmien mukaan. Joustavuusarvosana mittaa, miten hyvin lainanantaja tukee asiakasta, jonka tilanne muuttuu parempaan tai huonompaan suuntaan.

Mitä mittaamme

1. Ennenaikainen takaisinmaksu. Oikeus maksaa laina ennenaikaisesti on lakisääteinen, mutta käytännöt eroavat. Periikö luotonantaja siitä korvauksen, ja kuinka vaivatonta ylimääräisen lyhennyksen tekeminen on?
2. Lyhennysvapaat kuukaudet. Tarjoaako lainanantaja lyhennysvapaita, millä ehdoilla ja mihin hintaan? Ilmaiseksi markkinoitu lyhennysvapaa, joka kasvattaa korkokulua huomaamatta, arvioidaan todellisen hintansa mukaan.
3. Summa- ja aikahaarukka. Kuinka laajalta väliltä lainasumman ja laina-ajan voi valita, ja voiko niitä muuttaa laina-aikana?
4. Yhteishakija. Voiko lainaa hakea yhdessä toisen henkilön kanssa? Yhteishakija laskee korkoa monella lainanantajalla, joten mahdollisuus on merkittävä etu.
5. Maksuvaikeustilanteet. Kertooko lainanantaja avoimesti, miten se toimii, jos asiakas ei pysty maksamaan eräpäivänä? Onnistuuko maksusuunnitelman muutos ilman kohtuuttomia kuluja?

Miten pisteytys toimii

Osatekijät pisteytetään lainaehtojen ja julkisen dokumentaation perusteella asteikolla 0–5. Suurin paino on ennenaikaisella takaisinmaksulla ja lyhennysvapailla, koska ne vaikuttavat useimpien asiakkaiden kokonaiskustannukseen.

Mitä emme tee

• Emme laske joustavuudeksi ominaisuuksia, jotka kasvattavat velkaantumista, kuten automaattisia luottorajan korotuksia tai jatkuvan nostamisen helppoutta. Ne voivat laskea arvosanaa, eivät nostaa sitä.
• Emme pisteytä lupauksia, joita ei ole kirjattu lainaehtoihin.